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淘寶店商品被惡意下單申請(qǐng)退款對(duì)店鋪有影響嗎？

156****3791樓主|2019-12-26|18:25|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：5190

昨天店鋪內(nèi)參加親子活動(dòng)一款產(chǎn)品被大量買家等級(jí)都比較高的惡拍并且申請(qǐng)退款兩個(gè)店鋪同款產(chǎn)品都遭惡拍，這樣的退款對(duì)店鋪有影響嗎？他們是出于什么目的？申請(qǐng)規(guī)蜜介入被駁回：訂單1受理結(jié)果: 投訴結(jié)果：通過核查本次投訴憑證，結(jié)合買家賬號(hào)歷史交易記錄，無法判定買家行為異常，本次投訴不成立。處理建議：建議您和買家再次溝通解決本次交易問題。若雙方無法協(xié)商一致，可申請(qǐng)小二介入。

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