淘寶物流多久可以拒簽?怎么拒簽?
安娜123456樓主|2023-04-23|13:28|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:25
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淘寶賣家需要在消費(fèi)者下單后按照約定時(shí)間發(fā)貨。
但如果長(zhǎng)時(shí)間沒有發(fā)貨,淘寶消費(fèi)者也可以選擇拒簽。
你知道拒簽要多久嗎?10天,但是你要及時(shí)查看店鋪的和發(fā)貨的物流動(dòng)態(tài)。
過了時(shí)間,你就自動(dòng)付款到店里看協(xié)議。
一般一兩周內(nèi)沒收到可以退款。
如何拒簽?1.快遞到了,直接拒收快遞。
一般快遞公司會(huì)短信或者電話通知你。
如果消息告訴你回復(fù)一些信件并拒絕簽名,那么就按照要求去做。
如果是電話,直接告訴快遞員你不要了,快件要原路退回。
2.如果快遞還沒到,在官網(wǎng)上查一下快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系方式,比如“xx市,xx區(qū)”,查一下“xx市”的快遞公司電話就可以了。
記下物流號(hào),打個(gè)電話,說明你的情況,告訴他需要退快遞。
淘寶的拒收運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)?1.如果淘寶店鋪明確說明七天無理由退貨,并且商品是郵寄的,那么毫無疑問運(yùn)費(fèi)由淘寶賣家承擔(dān)。
2.如果淘寶店頁面有明確聲明七天無理由退貨,但是商品免郵費(fèi),那么可以和買家協(xié)商,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
3.如果賣家沒有承諾七天無理由退貨,那么買家拒絕了,買賣雙方需要舉證。
只要有證據(jù)證明買家無故拒絕,那么雙向運(yùn)費(fèi)就由買家承擔(dān)。
4.雙方事先有約定的,按約定處理。
如果沒有達(dá)成一致,事后雙方必須本著友好協(xié)商的原則處理。
比如買家要求發(fā)順豐快遞,賣家必須提前和買家協(xié)商運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān),發(fā)生拒收怎么辦,以旺旺聊天記錄為憑證。
一般退款的話,運(yùn)費(fèi)會(huì)從產(chǎn)品錢里扣除。
如果買家拒絕承擔(dān)運(yùn)費(fèi),要求淘寶小二介入,可以正常證明。
淘寶購物,提前溝通很重要。
先把所有問題問清楚,然后有后續(xù)問題維權(quán)時(shí)會(huì)更方便。
這一點(diǎn)必須注意。
淘寶拒簽后確認(rèn)收貨嗎?方法是什么?淘寶物流被簽收后怎么拒簽?如何拒絕淘寶快遞?淘寶退款簽證要多久?回和不回有什么區(qū)別?
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