淘寶店鋪流失店鋪多有什么辦法弄嗎?原因是什么?
稱霸天下樓主|2023-05-14|11:59|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:26
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在淘寶上有很多店肆的流量其實(shí)還是比較多的,進(jìn)店的客戶也算比較多,可是問題在于這些客戶進(jìn)來后并沒有下單,可能最后丟失到別的店肆后下單了,這種狀況下是比較抑郁的,怎么解決這個(gè)問題呢?
淘寶店肆丟失店肆多有什么辦法弄嗎?
淘寶店肆丟失金額越來越多,意味著店肆的競爭力越來越差,不能招引客戶到店內(nèi)消費(fèi),導(dǎo)致到手的訂單不斷的丟失,這時(shí)候應(yīng)該采取適宜的辦法補(bǔ)償才行:1、預(yù)備招引人的廣告詞,感動(dòng)客戶。
2、上架獨(dú)特的寶物或性價(jià)比高的產(chǎn)品,經(jīng)寶物圖片處理得當(dāng),產(chǎn)品特點(diǎn)標(biāo)識(shí)清楚,讓客戶更加清楚的知道產(chǎn)品。
3、時(shí)時(shí)在線,及時(shí)回答顧客提出的問題。
4、多樣營銷手法應(yīng)用,包郵、贈(zèng)品、紅包等等,招引買家下單成交。
原因是什么?
1、購物體驗(yàn)不滿意淘寶店肆與實(shí)體店購物最大的區(qū)別就是從導(dǎo)購員變換為售前客服,網(wǎng)購所享用的是購物體驗(yàn)。
有些店肆不重視這點(diǎn),容易呈現(xiàn)發(fā)貨速度、質(zhì)量問題、客服情緒、運(yùn)送過程中包裝呈現(xiàn)損壞等問題,這些都會(huì)影響購物體驗(yàn)。
2、產(chǎn)品無新鮮感若是店肆里的產(chǎn)品都是大眾化,沒有一點(diǎn)獨(dú)特之處,提不起買家的瀏覽欲望,那么沒有新鮮感會(huì)是開店最大的風(fēng)險(xiǎn),所以應(yīng)該跟緊時(shí)髦潮流意向,多發(fā)掘新鮮的東西。
3、淘寶寶物定價(jià)大部分的買家都會(huì)比價(jià)格,當(dāng)然有些人會(huì)屬于沖動(dòng)型的,不管產(chǎn)品有多貴的,只要自己喜歡,但這種人畢竟是少量。
所以賣家應(yīng)該在寶物價(jià)格方面多多參考同類型店肆銷售的產(chǎn)品,再作出相對調(diào)整,在能賺取利潤的狀況下下降價(jià)格,添加客源。
淘寶店肆丟失流量和客戶的狀況多的話,闡明店肆的流量轉(zhuǎn)化率十分低,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該去反思下店肆的產(chǎn)品的質(zhì)量和評(píng)價(jià),做好流量的精準(zhǔn)化等等,這樣客戶丟失率過高的問題就會(huì)得到根本性的解決。
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