拼多多禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范?
133****1664樓主|2023-06-06|18:22|發(fā)布在分類(lèi) / 多多規(guī)則|閱讀:25
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拼多多這些產(chǎn)品不能賣(mài)!來(lái)看新版《拼多多禁發(fā)產(chǎn)品及信息辦理規(guī)范》該規(guī)范將于2022年4月22日收效。1.總則1.1.為保證拼多多渠道用戶及商家的合法權(quán)益,規(guī)范商家發(fā)布產(chǎn)品及信息的行為,維護(hù)拼多多渠道的正常秩序,依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及《拼多多渠道協(xié)作協(xié)議》(下稱(chēng)“渠道協(xié)議”)、各項(xiàng)渠道規(guī)矩之規(guī)定,制定本規(guī)范。1.2.本規(guī)范適用于一切拼多多渠道商家。2.禁發(fā)產(chǎn)品及信息2.1.商家不得出售國(guó)家法律法規(guī)制止出售,或依據(jù)渠道協(xié)議、渠道規(guī)矩制止出售的產(chǎn)品(“禁售產(chǎn)品”)。禁售產(chǎn)品名錄詳見(jiàn)本規(guī)范附件一《拼多多禁發(fā)產(chǎn)品及信息名錄》。2.2.商家不得在產(chǎn)品詳情頁(yè)面(包括但不限于產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描繪)、店肆頁(yè)面(包括但不限于店肆名稱(chēng)、店肆分類(lèi)、店肆介紹、店肆公告、買(mǎi)賣(mài)評(píng)價(jià)、店肆回復(fù))或許拼多多渠道的任何版塊發(fā)布禁售產(chǎn)品的相關(guān)信息,也不得發(fā)布任何國(guó)家法律法規(guī)或渠道協(xié)議及渠道規(guī)矩制止發(fā)布的信息。2.3.商家不得通過(guò)任何辦法規(guī)避本規(guī)范或渠道其他相關(guān)辦理辦法。2.4.渠道協(xié)議或其他渠道規(guī)矩對(duì)特定類(lèi)目產(chǎn)品或信息的發(fā)布有特別規(guī)定的,商家在發(fā)布相應(yīng)類(lèi)目產(chǎn)品或信息時(shí),應(yīng)同時(shí)遵守該等特別規(guī)定。3.違規(guī)處理拼多多渠道發(fā)現(xiàn)商家違背本規(guī)范之規(guī)定,出售禁售產(chǎn)品、發(fā)布禁售產(chǎn)品相關(guān)信息或其他違規(guī)信息的,將視狀況采納下列一項(xiàng)或許多項(xiàng)處理辦法:3.1.對(duì)違規(guī)產(chǎn)品訂單采納下列辦法:(1)對(duì)已成交的違規(guī)產(chǎn)品訂單操作關(guān)閉買(mǎi)賣(mài)并退款;(2)要求商家在指定期限內(nèi)召回已發(fā)貨未簽收的違規(guī)產(chǎn)品,并對(duì)相應(yīng)訂單操作退款。3.2.對(duì)違規(guī)店肆采納下列辦法:(1)部分或悉數(shù)產(chǎn)品下架、禁售、刪除、屏蔽、降權(quán)、移除資源位、制止上資源位、移除廣告;(2)店肆制止上新、制止上架;(3)約束店肆部分或悉數(shù)功用、權(quán)限;(4)約束店肆部分或悉數(shù)資金提現(xiàn);(5)提高店肆保證金規(guī)范,增幅為6000元,商家應(yīng)當(dāng)在收到通知后的72小時(shí)內(nèi)足額補(bǔ)繳店肆保證金,若逾期未足額補(bǔ)繳的,渠道有權(quán)約束店肆繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。商家補(bǔ)繳店肆保證金后一年內(nèi)未再次違規(guī)的,有權(quán)對(duì)補(bǔ)繳部分的店肆保證金提現(xiàn);若商家補(bǔ)繳店肆保證金后再次違規(guī)的,渠道有權(quán)扣除保證金;(6)扣除部分或悉數(shù)店肆保證金,若店肆保證金余額低于該店肆應(yīng)繳存規(guī)范的,渠道有權(quán)自店肆其他資金(包括但不限于貨款、活動(dòng)保證金)中扣收缺乏部分。3.3.商家給渠道、顧客或任何第三方形成損失的,應(yīng)獨(dú)立承當(dāng)悉數(shù)責(zé)任。渠道有權(quán)自店肆資金(包括但不限于貨款、店肆保證金、活動(dòng)保證金)中扣劃相應(yīng)的款項(xiàng),用以償付商家應(yīng)承當(dāng)?shù)倪`約金、賠償金、罰款、相關(guān)費(fèi)用等。3.4.要求商家在指定期限內(nèi)依照渠道協(xié)議及渠道規(guī)矩之規(guī)定,修正或刪除相應(yīng)產(chǎn)品或信息,并對(duì)店內(nèi)其他產(chǎn)品進(jìn)行自檢自查。3.5.免除協(xié)議、終止協(xié)作,清退商家。3.6.商家行為構(gòu)成違法犯罪的,拼多多渠道將移送行政或司法機(jī)關(guān)處理。4.附則4.1.本規(guī)范于2016年4月1日首次收效。4.2.本規(guī)范于2022年4月22日最新修訂收效。4.3.商家發(fā)布、編輯產(chǎn)品或信息的行為,發(fā)生在本規(guī)范修訂收效曾經(jīng)的,適用其時(shí)的規(guī)矩,發(fā)生在本規(guī)范修訂收效今后的,適用本規(guī)范。附件一:拼多多禁發(fā)產(chǎn)品及信息名錄一、槍支、彈藥、軍火、兵器、控制用具類(lèi)1、槍支、彈藥、軍火。2、仿真槍支、仿真彈藥、仿真軍火類(lèi)產(chǎn)品及其仿制品的衍生工藝品。3、槍支、彈藥、軍火的零部件、相關(guān)器材、配件、隸屬產(chǎn)品及其制造辦法。4、控制類(lèi)刀具。5、可致使別人暫時(shí)失去抵擋才能,對(duì)別人身體形成重大損傷的控制用具。6、弩配件及用于狩獵或殺傷性意圖的箭頭號(hào)可能用于危害別人人身安全的控制用具。二、易燃易爆、風(fēng)險(xiǎn)化學(xué)品、毒品及相關(guān)東西類(lèi)1、易燃、易爆物品等。2、介紹制造易燃易爆品辦法的相關(guān)教程、書(shū)本。3、毒品及毒品衍生品、制毒原料、制毒化學(xué)品及致癮性藥物。4、含罌粟、大麻的食品、調(diào)味品、護(hù)膚品等制成品。5、吸毒東西、配件及介紹制造毒品的相關(guān)辦法及信息。6、含有涉毒信息的產(chǎn)品或服務(wù)。7、國(guó)家制止出產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)化學(xué)品、消耗臭氧層物質(zhì)、放射性物質(zhì)、射線設(shè)備及有害或風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)。三、農(nóng)藥、獸藥及相關(guān)產(chǎn)品1、農(nóng)業(yè)部發(fā)布的禁用限用類(lèi)農(nóng)藥。2、國(guó)家公示查辦的獸藥,獸藥監(jiān)督辦理部分制止出產(chǎn)、運(yùn)用的獸藥。四、藥品、醫(yī)療器械類(lèi)1、假藥、劣藥及其他制止出售的藥品。2、特別辦理的藥品。3、境內(nèi)處方藥及非處方藥、境外藥,特定品類(lèi)下的相關(guān)產(chǎn)品在外。4、渠道確定的與藥品效果相同或類(lèi)似景象的產(chǎn)品。5、打針類(lèi)美白針劑、溶脂針劑、填充針劑、減肥針劑等用于人體打針的美容針劑類(lèi)產(chǎn)品。6、未經(jīng)藥品監(jiān)督辦理部分同意出產(chǎn)、進(jìn)口或未經(jīng)檢驗(yàn)即出售的醫(yī)療器械;依照國(guó)家食品藥品監(jiān)督辦理總局發(fā)布的《醫(yī)療器械分類(lèi)規(guī)矩》及相關(guān)分類(lèi)目錄確定的“三類(lèi)醫(yī)療器械”,但特定品類(lèi)下的相關(guān)產(chǎn)品在外。五、人類(lèi)健康及醫(yī)療相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)1、健康診斷、咨詢服務(wù)。2、人體器官、遺體、人類(lèi)遺傳資源材料及相關(guān)服務(wù)。六、交通、航空設(shè)備及相關(guān)服務(wù)類(lèi)1、已報(bào)廢、到達(dá)國(guó)家強(qiáng)制報(bào)廢規(guī)范的車(chē)輛及“五大總成”;不合法拼裝的車(chē)輛。2、安全帶扣、安全帶預(yù)緊器等具有交通安全隱患的轎車(chē)配件類(lèi)產(chǎn)品。3、航空或鐵路相關(guān)的設(shè)備、配件、模型圖紙等須由行政辦理部分統(tǒng)一采購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)。七、色情低俗、暴力、催情用品類(lèi)1、含有淫穢內(nèi)容的音像及其制品、視頻及其制品、招嫖服務(wù)、成人網(wǎng)站論壇的賬號(hào)及邀請(qǐng)碼。2、含有色情、暴力、低俗內(nèi)容的音像及其制品、視頻及其制品、讀物、游戲;用于傳達(dá)色情、暴力內(nèi)容的軟件、圖片、種子文件、網(wǎng)盤(pán)資源。3、含有色情、暴力、低俗內(nèi)容的圖片及信息;用于傳達(dá)低俗信息的軟件、圖片、種子文件、網(wǎng)盤(pán)資源。4、原味內(nèi)衣及相關(guān)產(chǎn)品。5、境外成人秀產(chǎn)品。6、可致使別人暫時(shí)失去抵擋才能、意識(shí)含糊的口服或外用的催情類(lèi)產(chǎn)品及人工處女膜等。7、危害未成年人身心健康的產(chǎn)品或信息。八、危害國(guó)家安全、損壞政治與社會(huì)安穩(wěn)的有害信息類(lèi)1、含有割裂國(guó)家、損壞國(guó)家統(tǒng)一、危害國(guó)家安全或利益,損壞國(guó)家政治安穩(wěn),鼓動(dòng)推翻國(guó)家政權(quán)、推翻社會(huì)主義制度,泄露國(guó)家秘密的產(chǎn)品或信息。2、含有宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義、鼓動(dòng)民族仇恨、損壞民族團(tuán)結(jié)、損壞國(guó)家宗教政策、宣揚(yáng)邪教、種族歧視的產(chǎn)品或信息。3、含有危害國(guó)家榮譽(yù)、名譽(yù),歪曲、美化、褻瀆、否定英豪勇士業(yè)績(jī)和精神,美化他國(guó)侵略史實(shí)或宣揚(yáng)軍國(guó)主義思想的產(chǎn)品或信息。4、含有傳達(dá)或評(píng)議國(guó)家政策、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、政治事情、社會(huì)事情、宗教活動(dòng)及等產(chǎn)品或信息。5、法律法規(guī)制止出版發(fā)行的內(nèi)容、國(guó)家明令制止出售的書(shū)本或境外政治書(shū)本、雜志、音像制品等。6、國(guó)家制止的集郵票品以及未經(jīng)郵政行業(yè)辦理部分同意制造的集郵品,以及一九四九年之后發(fā)行的包括“中華民國(guó)”字樣的郵品。九、軍用、警用等國(guó)家機(jī)關(guān)相關(guān)用品類(lèi)1、軍用、警用、其他國(guó)家機(jī)關(guān)部分的服飾配件及其仿制品、大型徽章及其仿制品。2、軍用、警用的設(shè)備制品及其仿制品。3、不當(dāng)運(yùn)用軍用、警用及其他國(guó)家機(jī)關(guān)部分標(biāo)志、人員名義和人員形象進(jìn)行宣揚(yáng)的產(chǎn)品及信息。4、軍需、國(guó)家機(jī)關(guān)專(zhuān)供、特供等產(chǎn)品。十、侵略和泄露隱私類(lèi)1、用于侵害信息或數(shù)據(jù)的軟件、設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。2、黑客相關(guān)的軟件、東西、教程類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。3、用于不合法攝像、錄音、取證,偷聽(tīng)竊照的設(shè)備、軟件及相關(guān)服務(wù)。十一、盜竊、作弊、打擾別人、賭博等不合法所得及不合法用處類(lèi)1、不合法所得的產(chǎn)品。2、偷盜東西類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。3、用于作弊的東西類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。4、用于打擾別人的東西類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。5、賭博、博彩類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。6、不適宜開(kāi)展的代辦及掛靠類(lèi)服務(wù)。7、規(guī)避合法出入境流程的產(chǎn)品及服務(wù)。十二、金融相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)類(lèi)1、假造變?cè)斓腻X(qián)銀以及印制設(shè)備。2、基于區(qū)塊鏈技能生成的虛擬錢(qián)銀等數(shù)字化產(chǎn)品及衍生服務(wù)。3、僅限特定金融機(jī)構(gòu)方可提供的產(chǎn)品或相關(guān)服務(wù)。4、不合法傳銷(xiāo)類(lèi)產(chǎn)品。5、人民幣及仿制品、外幣及仿制品。6、不合法買(mǎi)賣(mài)外匯,資金付出結(jié)算服務(wù)或相關(guān)產(chǎn)品。7、不合法集資類(lèi)產(chǎn)品。十三、違背公序良俗、封建迷信類(lèi)的產(chǎn)品及服務(wù)1、違背自然科學(xué)、封建迷信類(lèi)的產(chǎn)品及服務(wù)。2、違背公序良俗、通過(guò)招引顧客眼球等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣揚(yáng)的產(chǎn)品。十四、未經(jīng)允許、違背國(guó)家法律法規(guī)或不適合買(mǎi)賣(mài)的產(chǎn)品1、涉嫌違背《中華人民共和國(guó)文物維護(hù)法》相關(guān)規(guī)定的文物。2、國(guó)家明令淘汰或制止出售的產(chǎn)品以及過(guò)期、失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。3、經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部分或出產(chǎn)商確定、發(fā)布或召回的產(chǎn)品。4、拼多多提供的各項(xiàng)服務(wù)賬號(hào)、未經(jīng)授權(quán)運(yùn)用或仿冒拼多多及其相關(guān)公司產(chǎn)品的軟件。5、未經(jīng)答應(yīng)發(fā)布的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、國(guó)際博覽會(huì)、亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)等特許產(chǎn)品。6、不得私自轉(zhuǎn)讓的物流類(lèi)產(chǎn)品及補(bǔ)助類(lèi)產(chǎn)品。7、煙草及煙草專(zhuān)用機(jī)械,電子煙及相關(guān)產(chǎn)品。8、實(shí)踐入住人無(wú)需通過(guò)酒店實(shí)名登記便可入住、或因商家原因?qū)е沦I(mǎi)賣(mài)訂單中載明的入住人信息與商家在酒店預(yù)留的入住人信息不符的酒店類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)。9、已激活的手機(jī)卡、上網(wǎng)卡等違背國(guó)家實(shí)名制規(guī)定的產(chǎn)品。10、未經(jīng)實(shí)名登記便可登錄運(yùn)用的通話、上網(wǎng)類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。11、航空公司積分、路程;航空公司積分/路程兌換的機(jī)票。12、SP事務(wù)自消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品。13、國(guó)家制止出產(chǎn)、出售的塑料制品。14、拼多多不允許發(fā)布的盲盒/福袋產(chǎn)品。十五、動(dòng)植物、動(dòng)植物器官及動(dòng)物捕殺東西類(lèi)1、國(guó)家維護(hù)類(lèi)動(dòng)物、瀕危動(dòng)物、“三有”動(dòng)物及相關(guān)產(chǎn)品。2、已滅絕動(dòng)物、國(guó)家二級(jí)以上維護(hù)動(dòng)物的化石。3、國(guó)家維護(hù)類(lèi)植物。4、動(dòng)物捕殺設(shè)備及配件。5、公益性、地域性維護(hù)動(dòng)植物及其制品。十六、網(wǎng)絡(luò)游戲、賬號(hào)及相關(guān)服務(wù)類(lèi)1、互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)。2、未經(jīng)國(guó)家存案、官方已中止運(yùn)營(yíng)、外掛、私服的網(wǎng)絡(luò)游戲、游戲點(diǎn)卡、錢(qián)銀類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù);游戲版權(quán)號(hào)買(mǎi)賣(mài)及相關(guān)服務(wù)。十七、欺詐類(lèi)1、抽獎(jiǎng)?lì)惍a(chǎn)品。2、時(shí)刻不可查詢的虛擬服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品。3、不可查詢的分期返還話費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品。4、慢充卡等實(shí)踐無(wú)法在72小時(shí)(自顧客付款時(shí)起算)內(nèi)到賬的虛擬產(chǎn)品。5、未經(jīng)拼多多答應(yīng)的用于兌換產(chǎn)品什物或服務(wù)的定額卡券、儲(chǔ)值卡券、儲(chǔ)值服務(wù)或?qū)①?gòu)買(mǎi)款項(xiàng)分期返還的買(mǎi)賣(mài)。6、實(shí)踐不存在類(lèi)產(chǎn)品。7、網(wǎng)絡(luò)兼職等招工信息。十八、其他類(lèi)1、旅行與出入境相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。2、境內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的上網(wǎng)資費(fèi)卡或資費(fèi)套餐及SIM卡。3、棋牌類(lèi)游戲幣產(chǎn)品及充值類(lèi)服務(wù)。4、不符合國(guó)家出產(chǎn)規(guī)范的產(chǎn)品。5、境外出版物的代購(gòu)類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)、內(nèi)部資料性出版物及內(nèi)部圖書(shū)。6、食用鹽。7、轎車(chē)安全氣囊,特定類(lèi)目指定商家在外。8、病原微生物。
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