淘寶客服旺旺回復(fù)率是怎樣計(jì)算的呢？
158****1631樓主|2019-12-04|18:40|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀：523
買(mǎi)家問(wèn)親這個(gè)東西好嗎，我們回答質(zhì)量保證的呢，買(mǎi)家再問(wèn)請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候發(fā)貨，我們說(shuō)48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，買(mǎi)家再問(wèn)發(fā)什么快遞，這時(shí)候我們客服沒(méi)有回答到 請(qǐng)問(wèn)這樣影響旺旺回復(fù)率嗎，怎么計(jì)算的呢？
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