淘寶沒有發(fā)貨退款需要多長時(shí)間？淘寶發(fā)貨規(guī)則有哪些？

在淘寶上購物的流程中，買家下單是第一步，而下單之后商家并不是總能立馬去發(fā)貨的，可能要等待一段時(shí)刻才干發(fā)貨，有的商家乃至超越發(fā)貨時(shí)刻都不發(fā)貨，這種狀況下買家能夠請求退款，那么退款需求多久呢?

淘寶沒有發(fā)貨退款需求多長時(shí)刻?

其實(shí)需求分不同的狀況，即便是商家不處理，都會主動退款的，僅僅需求時(shí)刻不一樣。

1、如您的訂單狀況為“待發(fā)貨”從您請求退款開始，淘寶賣家在48小時(shí)、天貓?jiān)?4小時(shí)內(nèi)贊同退款請求，或者一向不操作，則超時(shí)后主動退款成功;2、如您的訂單狀況為”待確認(rèn)“，或”待點(diǎn)評“您提交退款請求后，會給淘寶賣家5天、天貓48小時(shí)時(shí)刻處理您的退款請求(虛擬產(chǎn)品是3天哈)，如賣家在超時(shí)時(shí)刻內(nèi)贊同退款請求，或者一向不操作：a、您請求【我要退款(無需退貨)】的話，此時(shí)就退款成功嘍;b、 若您請求的是【我要退貨退款】，此時(shí)會開啟退貨流程，給您淘寶訂單5天、天貓訂單7天完結(jié)退貨并填寫退貨信息，您提交完退貨信息后，給賣家的處理時(shí)刻快遞是10天，如賣家在超時(shí)時(shí)刻內(nèi)不處理，退款就成功啦。

淘寶發(fā)貨規(guī)則有哪些?

淘寶推遲發(fā)貨是指除以特點(diǎn)產(chǎn)品外的，賣家在買家付款后標(biāo)明不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，妨礙買家購物權(quán)益的行為。

賣家推遲發(fā)貨的，每次扣三分，一起須向買家補(bǔ)償該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的百分之五，但補(bǔ)償金額最高不超越三十元。

1、推遲發(fā)貨包含哪些狀況?

推遲發(fā)貨包含賣家在淘寶寶物描繪中沒有明示發(fā)貨時(shí)刻，并在買家付款后實(shí)踐未能在72小時(shí)內(nèi)完結(jié)發(fā)貨以及在買家付款后標(biāo)明不能在72小時(shí)內(nèi)完結(jié)發(fā)貨。

2、賣家在買家付款后標(biāo)明不能即時(shí)發(fā)貨指的是什么情形?

買家在付款后，賣家用種種方式向買家標(biāo)明自己無法在72小時(shí)內(nèi)完結(jié)發(fā)貨。

3、為什么對賣家發(fā)貨有時(shí)刻限制?

經(jīng)數(shù)據(jù)標(biāo)明，大多數(shù)賣家能夠在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，為了在提高賣家服務(wù)質(zhì)量的一起，滿意買家高效購物權(quán)，營造良好的購物環(huán)境，淘寶網(wǎng)對賣家的發(fā)貨時(shí)刻做出了要求。

如何保障發(fā)貨速度?

及時(shí)核對出售單據(jù)，保證業(yè)務(wù)流程快速工作關(guān)于淘寶店肆來說，在運(yùn)營階段，相當(dāng)于企業(yè)，所以就必須要擬定出相應(yīng)的淘寶運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，特別是出售部分需求及時(shí)的和庫房部分進(jìn)行有用對接，保證出售數(shù)據(jù)能夠及時(shí)下到達(dá)庫房部分及時(shí)的發(fā)貨。

一起，在發(fā)貨過程中，需求由專人進(jìn)行信息核對，保證發(fā)貨信息正確無誤，也要及時(shí)將物流單號上傳到淘寶后臺。

淘寶商家假如超越規(guī)則時(shí)刻沒有發(fā)貨，買家請求退款后很快就能到賬了，而假如在規(guī)則發(fā)貨時(shí)刻內(nèi)買家請求了退款，而商家沒有處理的話，兩天時(shí)刻就能夠主動退了，可是假如商家拒絕了就無法完結(jié)退款。

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