新開的淘寶店被買家投訴拖延退貨，這種情況應該怎么辦？

         這個買家真的是很過分，買...不管吃了拆了全退回來，金額2489元，退貨理由本來其他，結果全額退就改成與描述不符合，質量有問題，如果我們答應她要求，也就是一下子退一半貨，就等于1500左右賣，還送產(chǎn)品，本來全部產(chǎn)品                

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