幕思城>電商問答>不懂瞎問>因為對快遞服務不滿意淘寶客人就直接差評,我該怎么辦呢?

    因為對快遞服務不滿意淘寶客人就直接差評,我該怎么辦呢?

    184****7408樓主|2019-12-04|18:50|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:5006

    我今天受到了無妄之災!買家在淘寶上買了幾個別家的產品,發(fā)的韻達快遞,因為別家的快遞少件,漏件了,而且快遞點好幾天才給送貨上門,碰巧 從我這買的產品下單,當天發(fā)出的,也是韻達快遞,從河南到黑龍江3天時間正好到貨,我的產品和別家的產品當天一起派送的,而且是派送到家的,我也打電話和快遞員核實過了,有電話錄音,買家因為別家快遞送遲了,對快遞點有埋怨,就也給了我的店中評,寫了一大堆快遞不好的話,聯(lián)系買家,買家給我火了一頓,說快遞點服務太差,不愿意改,我找誰去?

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