遇到淘寶惡意客人收到商品使用半個(gè)月后申請(qǐng)退款,我該怎么辦?
xm_小佳樓主|2019-12-09|19:12|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:7659
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有個(gè)買家買了產(chǎn)品,產(chǎn)品確認(rèn)好評(píng)了,用了幾天后申請(qǐng)退貨退款,產(chǎn)品已經(jīng)開封過,外盒也沒有了,送的贈(zèng)品中樣也用完了,遇到這樣的問題怎么辦,不退吧,怕報(bào)復(fù),退吧,損失太大了,希望有遇到這樣的問題的人給條明路,謝謝。先說明一下產(chǎn)品肯定是影響二次銷售的,因?yàn)橛昧瞬畈欢嘤邪雮€(gè)月,客戶也說用了,但是如果不退,客戶肯定差評(píng)加投訴,影響肯定很大,真的不知道怎么辦?
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