淘寶買家使用商品后,惡意申請(qǐng)退貨退款我該怎么處理?
壞龍泡泡樓主|2019-12-29|19:12|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:8885
壞龍泡泡樓主|2019-12-29|19:12|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:8885
我們是做電子產(chǎn)品。因?yàn)閾Q產(chǎn)品圖片沒有及時(shí)更改,所以客戶收到和實(shí)物不符要求補(bǔ)償,后續(xù)過了2個(gè)月申請(qǐng)了退貨退款,性能故障,電話打過去說沒有問題,態(tài)度很囂張的說不行您就拒絕。小二介入,我想問下這個(gè)可以拒絕嗎,拒絕后小二判定同意退貨,有什么辦法能讓我不吃這個(gè)品控嗎?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」