新開的淘寶網(wǎng)店客人退貨的時(shí)候?qū)⑸唐返舭?，我該怎么辦呢？

大家好，我是以個(gè)小賣家，做點(diǎn)線下代理的，前幾天有人在我這里買了三個(gè)CPU散片，收好貨以后以各種理由拒收，總價(jià)值是6500元。我們打電話及旺旺溝通他依然要退換貨。我們答應(yīng)了，昨天快遞到了，一直放在哪里，我們打包，裝箱沒來的及看，今天打開看了，三個(gè)CPU全部都是損壞的。  然后打他的電話不接，換了同事的電話打過去，他旺旺發(fā)送消息說我們騷擾他。導(dǎo)致我們不敢于其溝通，給那邊的快遞員打電話我們都沒有開口說什么事情，他就一口咬定說是沒有調(diào)包，推卸責(zé)任。導(dǎo)致我們無法與買家交涉，遇到了以個(gè)非常專業(yè)的詐騙團(tuán)伙。我們?cè)撊绾问呛茫?/p>

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶直通車的錢可以退嗎？應(yīng)該如何退，有哪些步驟？

淘寶店退貨率太高會(huì)有哪些影響？怎樣避免買家退貨退款？

淘寶店鋪如何參加集分寶一淘活動(dòng)？集分寶支付方式怎么開通？