開淘寶網(wǎng)店遇到剛發(fā)貨，客人就申請退款，我該怎么辦呢？

剛點擊發(fā)貨還不到2個時辰，買家就點擊了僅退款，當時快遞師父剛拿走，來不及說了，他晚上7點多問我說 快件還沒攬收？我們物流晚上八點的才更新的。怎么處理才好呢？對了，他應該還是個淘寶代購，買了我好幾件商品發(fā)給了不同的人，怎么辦？

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