淘寶客人要求好評返現(xiàn),未達目的就直接差評,我該怎么處理?
抹茶biubiu樓主|2019-12-07|19:49|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:837
抹茶biubiu樓主|2019-12-07|19:49|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:837
買家收到貨說我們的商品質(zhì)量太差,不退貨要求返10元紅包給好評。我們要求買家出示有質(zhì)量問題的憑證,可是出示的憑證沒有一點質(zhì)量問題,買家堅持說你們的東西我看就是不值這個錢。我們多次重申不喜歡可以退貨,運費我們承擔(我們對這種威脅沒有低頭,我咨詢在線客服問他們他們說不會支持好評返現(xiàn),昨晚信心滿滿的投訴了不合理評價,可是真讓我長見識啊,居然判了買家贏,該怎么辦?
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