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淘寶客人故意刁難，各種找茬，我該怎么應(yīng)對(duì)呢？

豆豆小怪獸樓主|2019-12-24|20:00|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀：6487

先拍了后面又申請(qǐng)退款了。問(wèn)她為什么退，又說(shuō)讓我們發(fā)，說(shuō)要發(fā)中通，我們沒(méi)確定她要還是不要，就沒(méi)有備注，后面又撤消了退款。讓我們發(fā)貨。當(dāng)時(shí)沒(méi)有備注她說(shuō)的中通，打了單后我們就打的圓通，然后又各種罵人說(shuō)我們?yōu)槭裁窗l(fā)圓通，我說(shuō)那你拒收，她不同意，最后我們把件攔截下來(lái)說(shuō)給你重新發(fā)中通，她又說(shuō)不要了要退款，選擇退貨退款，貨都沒(méi)收到退什么貨，讓她修改也不修改，讓她修改折各種罵，最后沒(méi)給她退，她又各種罵，然后就說(shuō)讓我們發(fā)貨，讓我們等著，就點(diǎn)了確認(rèn)收貨，交易成功了，我現(xiàn)在是發(fā)還是不發(fā)。發(fā)了肯定是差評(píng)，不發(fā)吧也擔(dān)心?？墒俏疫€沒(méi)有發(fā)貨，她投訴我們虛假發(fā)貨呢？她到時(shí)候來(lái)我店惡意拍其它寶貝給差評(píng)怎么辦？

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