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    拼多多單號(hào)填錯(cuò)了怎么修改?有什么原因?

    雅竹(班)樓主|2023-07-18|19:40|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:22

    在拼多多平臺(tái)中,假如有顧客下單的話,那么拼多多商家們是必須要去發(fā)貨的,發(fā)貨成功了以后還是有必要去上傳訂單后,有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)上傳錯(cuò)誤的狀況,那么拼多多單號(hào)填錯(cuò)了怎樣修正?拼多多單號(hào)填錯(cuò)了怎樣修正?在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項(xiàng)。

    選擇單條導(dǎo)入,填寫訂單號(hào),快遞和物流單號(hào)點(diǎn)擊確認(rèn)導(dǎo)入,點(diǎn)擊確認(rèn)后,正式修正成功。

    接著回到發(fā)貨管理,點(diǎn)擊已發(fā)貨這一項(xiàng),點(diǎn)擊查看你方才填錯(cuò)訂單號(hào)的訂單,看看物流單號(hào)是不是修正成功了。

    有什么原因?1、官網(wǎng)有物流信息更新,商家后臺(tái)沒(méi)有。

    假如商家發(fā)貨后在拼多多后臺(tái)看不到物流單號(hào)有物流信息的話,先不要慌,先到該物流的官網(wǎng)上查詢一下該單號(hào)是否有更新物流追尋。

    假如官網(wǎng)更新了物流追尋,僅僅拼多多后臺(tái)沒(méi)有更新的話,是不必過(guò)分憂慮的,這樣是不會(huì)被判定為虛偽發(fā)貨的。

    若被判定為虛偽發(fā)貨的話,商家能夠?qū)⑽锪鞴倬W(wǎng)的單號(hào)物流追尋信息截圖后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申述就能夠了。

    2、填錯(cuò)快遞單號(hào)或快遞公司。

    若是由于自己填錯(cuò)了快遞單號(hào)或選錯(cuò)了快遞公司,假如沒(méi)超越24小時(shí),能夠在【商家后臺(tái)-訂單概況-物流信息】中修正;假如超越24小時(shí)的話,馬上和買家聯(lián)絡(luò),說(shuō)清楚狀況,并在訂單中補(bǔ)白正確的訂單信息,避免被投訴。

    假如是發(fā)圓通的話,檢查一下是否將物流單號(hào)中的M填寫成m,一定是要大寫,否則在后臺(tái)是不會(huì)展現(xiàn)的。

    3、物流官網(wǎng)和后臺(tái)都沒(méi)有更新。

    假如物流官網(wǎng)和商家后臺(tái)都沒(méi)有物流信息更新的話,就要馬上聯(lián)絡(luò)物流公司,看看是不是途中出了什么狀況,然后聯(lián)絡(luò)平臺(tái)客服及買家,說(shuō)清楚狀況,并讓物流公司提供相關(guān)的證明,這樣假如被判虛偽發(fā)貨時(shí)就進(jìn)行申述。

    拼多多單號(hào)填錯(cuò)假如發(fā)現(xiàn)的及時(shí)的話是能夠修正的,按照上面操作來(lái)就行,假如沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)那只能盡最大努力挽回店肆的形象了,比如給買家道歉之類的。

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