幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理> 閑魚(yú)拍賣(mài)的商品可以退嗎?如何避免買(mǎi)家退貨?

    閑魚(yú)拍賣(mài)的商品可以退嗎?如何避免買(mǎi)家退貨?

    133****1664樓主|2023-07-16|22:59|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:24

                        現(xiàn)在的二手交易平臺(tái)一般都是比較火的,由于不少小伙伴們都會(huì)在這里出售自己的擱置產(chǎn)品,有小伙伴們?cè)谶@里,以賤價(jià)淘到自己所需求的產(chǎn)品,閑魚(yú)拍賣(mài)的產(chǎn)品能夠退嗎?一、閑魚(yú)拍賣(mài)的產(chǎn)品能夠退嗎?能夠退的。一般來(lái)說(shuō),閑魚(yú)上面的東西,雖然絕大部分都是歸于二手產(chǎn)品。但是只要和商家交流洽談好了,都還是能夠退款退貨的。而閑魚(yú)上退款無(wú)非兩種情況:1、兩邊洽談好,退款退貨或只退款不退貨,而退貨的運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買(mǎi)家支付;2、兩邊洽談不果,買(mǎi)家發(fā)起退款申請(qǐng),要求介入,經(jīng)過(guò)一到數(shù)日時(shí)刻不等,群眾評(píng)定——淘寶斷定中心或淘寶客服兩種途徑裁決是否能夠退款,怎么退,誰(shuí)支付運(yùn)費(fèi)等。在賣(mài)家收到貨后,假如以為貨品無(wú)誤,贊同退款,貨款回到買(mǎi)家支付寶。假如收的東西有問(wèn)題,賣(mài)家又不給退貨,產(chǎn)品和賣(mài)家所發(fā)布的產(chǎn)品概況不一致的話(huà)。在申請(qǐng)退款退貨以后,賣(mài)家不給退貨,就要申請(qǐng)介入。然后提交根據(jù),讓群眾來(lái)評(píng)定。擱置產(chǎn)品的爭(zhēng)議處理,淘寶是根據(jù)買(mǎi)賣(mài)兩邊約好與描述進(jìn)行斷定的。您若因沒(méi)有明晰的描述產(chǎn)品的實(shí)際情況而發(fā)生的爭(zhēng)議,淘寶支持退貨退款處理,來(lái)回運(yùn)費(fèi)由您承當(dāng)。二、怎么避免買(mǎi)家退貨的操作呢?能夠直接在產(chǎn)品概況頁(yè)標(biāo)明:此產(chǎn)品一旦售出就不退不換(質(zhì)量問(wèn)題在外)。為了以防有的買(mǎi)家沒(méi)有仔細(xì)看概況頁(yè),能夠直接和對(duì)方說(shuō)明產(chǎn)品不退貨,假如買(mǎi)家在知道的情況下,還申請(qǐng)了退貨的話(huà),能夠這樣處理:1、先跟買(mǎi)家洽談,看是否能夠讓買(mǎi)家停止退貨申請(qǐng);2、假如買(mǎi)家堅(jiān)決退貨,而且又不是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題的話(huà),能夠直接挑選回絕退貨,在閑魚(yú)魚(yú)塘頁(yè)面,點(diǎn)擊寶物管理選項(xiàng),找到訂單,點(diǎn)擊“回絕退貨”;3、假如買(mǎi)家申請(qǐng)了客服介入,賣(mài)家一定要提供相關(guān)證明和回絕退貨的合理理由,否則,客服可能會(huì)強(qiáng)制退貨的。在閑魚(yú)拍賣(mài)的產(chǎn)品都是能夠退的,由于閑魚(yú)上面的產(chǎn)品大多都是歸于二手產(chǎn)品,我們要先去和賣(mài)家洽談交流好,對(duì)方贊同你退款你就能夠退款了,當(dāng)然假如不是質(zhì)量問(wèn)題來(lái)回的運(yùn)費(fèi)肯定要買(mǎi)方來(lái)承當(dāng)。                

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