淘寶規(guī)蜜投訴有用嗎？投訴類型有哪些？

對淘寶賣家來說，如果店肆出現(xiàn)了一些反常的訂單，或者是對店肆和產(chǎn)品故意找茬的買家，自然也是能夠進行投訴的，著就需要運用淘寶規(guī)蜜這款東西去投訴了，可是這種投訴方法是否有用呢?

淘寶賣家能夠經(jīng)過評論、找淘寶小二等方法來表達對店肆或者產(chǎn)品的不滿，賣家也同樣能夠經(jīng)過東西來對一些反常的訂單等進行投訴，這個東西就是淘寶規(guī)蜜哦。

“規(guī)蜜”在淘寶、天貓渠道上作為一個專心于規(guī)矩管理、自動防控、快速處理的運營品牌，涉及推進規(guī)矩完善、歹意行為預(yù)警、全網(wǎng)一站式告發(fā)、社區(qū)求助與反應(yīng)互動等范疇。

規(guī)蜜以尋求更快捷、更交心、更全面的商家維權(quán)體驗為宗旨。

總的來說，淘寶規(guī)蜜投訴有用哦。

投訴類型有哪些?

目前規(guī)蜜投訴渠道受理為以下幾種投訴類型1、反常拍下：買家短時間內(nèi)很多拍下產(chǎn)品，不以購買為目的，導(dǎo)致賣家?guī)齑姹徽加?，產(chǎn)品被拍下架，干擾賣家正常運營。

2、反常退款：不以購買為目的，針對多個商家/多筆訂單發(fā)起收到貨僅退款/提供錯誤退貨單等情況的退款。

3、反常投訴：不以購買為目的，買家濫用推遲發(fā)貨規(guī)矩發(fā)起賠付申請等緣由的投訴。

4、敲詐勒索：不以購買為目的，敲詐勒索賣家。

5、不合理點評：利用點評進行要挾或同行進犯、辱罵等行為(歹意點評投訴進口)。

【反常拍下】【反常退款】【反常投訴】三種投訴類型下新增二級選擇類型，詳細(xì)場景能夠選擇哦，【敲詐勒索】、【不合理點評】選擇類型不變。

我們都知道規(guī)蜜的違規(guī)通知一般有兩種或許，一是被淘寶體系判定的，二是被買過的買家投訴告發(fā)的，能夠到處罰中心里面看我收到的告發(fā)，看有沒有人告發(fā)你。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。