淘寶退貨貨物狀態(tài)選不了是怎么回事？

跟著淘寶渠道的不斷壯大，越來越多的人開始在淘寶開店了，在淘寶開店了今后，假如對(duì)于產(chǎn)品不滿意的話是能夠請(qǐng)求退貨的哦，那么淘寶退貨貨品狀況選不了是怎么回事?

之所以會(huì)呈現(xiàn)淘寶退貨貨品狀況勾選不了的狀況，可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)了問題，我們能夠改寫一下，還有可能是產(chǎn)品的物流還沒有更新。

淘寶退貨規(guī)則：1、假如賣家的產(chǎn)品確實(shí)存在質(zhì)量問題的，淘寶支撐退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)由賣家承當(dāng)。

假如賣家的產(chǎn)品沒有質(zhì)星問題的，淘寶將會(huì)把錢款支付給賣家。

2、假如因?yàn)楫a(chǎn)品存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)導(dǎo)致丟失的，由買家和賣家另行協(xié)商或經(jīng)過其他途徑處理，淘寶不予處理。

3、假如在超越投訴期限后向淘寶網(wǎng)提出關(guān)于質(zhì)量問題的投訴，原則上淘寶不再受理，請(qǐng)注意。

4、買家請(qǐng)求退款后處理辦法是：賣家回絕退款的，買家有權(quán)修正退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。

買家在賣家回絕退款后七天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，買賣正常進(jìn)行;淘寶客服介入處理后，會(huì)主動(dòng)停止超時(shí)。

5、但是假如處理期間，兩邊自行達(dá)成處理計(jì)劃，并進(jìn)行操作使得退款狀況產(chǎn)生改動(dòng)，則超時(shí)又會(huì)被主動(dòng)啟動(dòng)。

賣家贊同退款或在五天內(nèi)未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶告訴支付寶退款給買家。

6、賣家贊同退款或五天內(nèi)未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：買家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的，退款流程關(guān)閉，買賣正常進(jìn)行;買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，且賣家確認(rèn)收貨的，淘寶退款給買家。

7、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，經(jīng)過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi)，賣家未確認(rèn)收貨的，淘寶告訴支付寶退款給買家。

關(guān)于呈現(xiàn)淘寶退貨貨品狀況無法勾選的狀況，原因已經(jīng)為我們進(jìn)行了，說明各位淘寶用戶們能夠看看是不是這些原因形成的，另外我們還有必要去了解一下淘寶退貨方面的規(guī)則。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。