幕思城 > 電商問答 > 淘寶規(guī)則 > 淘寶換貨怎么填寫運單號?退換貨規(guī)則是什么?

    淘寶換貨怎么填寫運單號?退換貨規(guī)則是什么?

    158****9117 樓主 | 2023-07-13 | 23:06 | 發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則 | 閱讀:33

    許多的消費者們在網上購物后收到貨的時分才發(fā)現(xiàn)自己買錯了產品,像這樣的情況下是能夠請求換貨的,那么換貨的話就會涉及到物流。

    淘寶換貨怎樣填寫運單號?

    下面進行介紹。

    假如你是直接寄回給賣家換的話,不必填寫,直接把單號給賣家客服就好了,他們那會登記。

    假如你是在后臺有請求換貨,那么便是必須要填寫寄回的單號。

    不然賣家能夠以沒有收到而不給你換貨。

    只要咱們把東西寄出去后,才干拿到快遞單號。

    所以只要這個時分,才干將快遞填寫在請求換貨產品里。

    退換貨規(guī)矩是什么?

    1、賣家應對自行填寫的默許退貨地址確保正確,買賣達成退貨協(xié)議后,若需求指定退貨地址或多地址退貨的,應征得買家贊同。

    不然,買家可選擇按淘寶渠道系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨,退貨后產品無法送達的危險由賣家承擔,買賣支持退款買家。

    2、除代購買賣外,賣家供給的退貨地址未經買家贊同不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和產品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地共同。

    3、買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的,買家應在系統(tǒng)規(guī)矩的退貨時間內進行退貨。

    買家因超時未退貨,對同一問題或維權原因再次建議要求退貨的,應自行和賣家協(xié)商共同,不然,淘寶有權不予處理。

    4、買家退貨時應選用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。

    5、買家依據(jù)本淘寶規(guī)矩退貨后,應及時在淘寶渠道系統(tǒng)內填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收產品時買家仍未獲悉該承運單號,賣家建議外表不共同情形的,將由淘寶依據(jù)實際情況分配舉證責任。

    6、買家使用到付方法退貨或賣家要求買家使用到付方法退貨的,應事先征得對方贊同,并自行和對方清晰承運人和運費事宜。

    買家請求七天無理由退、換貨的,依據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關規(guī)矩履行。

    7、賣家違背“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或產品已不適宜退貨,買賣支持退款。

    8、買家違背“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,買賣支持打款,由買家承擔產品損毀或滅失的危險。

    這個運單號是您請求換貨且已經將產品寄回去了的憑證哦。

    咱們在淘寶購物收到產品了今后可能會遇到這樣的問題,那便是對產品感到不滿意,假如是尺寸方面的問題能夠經過換貨來解決問題哦,

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學習? 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內部課程等資源】
    >
    發(fā)表評論

      微信掃碼回復「666