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淘寶店鋪贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，差評(píng)怎么處理？

MSC_成芳百貨超市配貨中心樓主|2019-12-05|20:36|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：5796

如題，店鋪贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家申請(qǐng)退貨退款后讓其填寫快遞單號(hào)，結(jié)果反倒誤認(rèn)為是為難她，一步一步教其如何填寫，結(jié)果還是填寫錯(cuò)誤了，我們好意提醒填錯(cuò)單號(hào)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可能會(huì)失效，結(jié)果買家關(guān)閉退款申請(qǐng)，惡意差評(píng)說(shuō)我們?yōu)殡y她，這種怎么處理

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