淘寶店鋪贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),差評(píng)怎么處理?
MSC_成芳百貨超市配貨中心樓主|2019-12-05|20:36|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:5796
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如題,店鋪贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),買家申請(qǐng)退貨退款后讓其填寫快遞單號(hào),結(jié)果反倒誤認(rèn)為是為難她,一步一步教其如何填寫,結(jié)果還是填寫錯(cuò)誤了,我們好意提醒填錯(cuò)單號(hào)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可能會(huì)失效,結(jié)果買家關(guān)閉退款申請(qǐng),惡意差評(píng)說(shuō)我們?yōu)殡y她,這種怎么處理
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