幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶客人因為商品質(zhì)量問題,不斷索賠,我該怎么辦?

    淘寶客人因為商品質(zhì)量問題,不斷索賠,我該怎么辦?

    jhz_15071710349樓主|2019-12-09|20:37|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:6318

    買家被鞋子內(nèi)里的釘子扎傷了,她打破傷風的費用以及坐車的費用 我都轉給她了426,她退回的那雙有釘子的鞋子 我也給她全額退款也給她贈送了同款的鞋子,現(xiàn)在買家又來索賠說按消法的49條我得賠她2倍的鞋款,如果我不同意,她就走法律程序維護自己合法權益,還說要我賠償她的誤工費,該怎么辦?

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