淘寶客人用差評威脅我們承擔(dān)退貨運費,我該怎么應(yīng)對呢?
塵埃L樓主|2019-12-10|20:49|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:1653
塵埃L樓主|2019-12-10|20:49|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:1653
1.首先為了不承擔(dān)退回運費,惡意說是我們衣服有問題,我們的衣服明明就沒有問題2,其次還因為退貨運費說要威脅我們說要給我們差評3,一直不講道理還威脅就算了,申請退貨理由還惡意說是我們尺碼大小與描述不符4,退貨前還說明了一定要把包裝盒和里面的卡片一起退回的,但是這位買家還惡意不退盒子和卡片5,請問這樣的情況可以怎么辦呢?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」