淘寶買家惡意下團購訂單,投訴賣家缺貨我們該怎么辦?
xm_燕燕樓主|2019-12-16|20:49|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:9626
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我是做運動品牌專賣店代購的,做代購的同行都知道很多商品是不能團購的。我遇到這樣的情況,買家很清楚淘寶規(guī)則,同件商品拍了10多件價值1000多人民幣。我們立馬和買家說明不支持團購的呢,他也申請退款了但是立即投訴我們?nèi)必?,我們也給淘寶處罰30元,扣3分,我想問各位怎么處理這種事,更可恨的是這種職業(yè)差評師每天按照這種方式進行不正當(dāng)謀財,一天投訴10多家每次都是30那不是輕輕松松月入過萬嗎?我想知道淘寶對此有什么辦法讓我們賣家不在受傷?
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