賣家發(fā)貨填錯了物流單號,淘寶客戶申請未收到貨退款怎么辦?
xm_哥哥樓主|2019-12-26|20:49|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5762
xm_哥哥樓主|2019-12-26|20:49|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5762
賣家發(fā)貨填錯了物流單號,物流信息一直在攬收中,實(shí)際商品已經(jīng)發(fā)出去了,發(fā)貨時把單號填錯了,超過24小時單號也不能改,現(xiàn)在商品客戶已經(jīng)收到,然后提出申請退款,理由是未收到貨,我該怎么辦?還有就算客戶不申請退款,但是物流信息一直顯示攬收中,交易怎么完成?
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