幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶客戶退的貨不是我店里的,我該怎么處理?

    淘寶客戶退的貨不是我店里的,我該怎么處理?

    馨馨人生樓主|2019-12-14|20:50|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1042

    客戶在我店里買了一款騎行包,簽收13天后申請(qǐng)退貨退款,我同意退款,我收到貨,卻發(fā)現(xiàn)不是同一款,這款包比我賣給她的那款要便宜很多,打電話給她說(shuō),他說(shuō)收到就是這款,如果收到的不一樣,為什么不早退款,等簽收這么多天才退,我該怎么辦?

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