幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>定制款產(chǎn)品,退貨糾紛,淘寶支持賣(mài)家,卻又全額退款?

    定制款產(chǎn)品,退貨糾紛,淘寶支持賣(mài)家,卻又全額退款?

    紫冰不御情樓主|2019-12-03|20:50|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:384

    定制款產(chǎn)品,拍前和客戶(hù)確認(rèn)完也說(shuō)明過(guò)不支持退換,買(mǎi)家同意的情況下再安排加工,結(jié)果買(mǎi)家收到后說(shuō)大小不合適,申請(qǐng)退款,系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn),我方拒絕退款,買(mǎi)家申請(qǐng)小二介入,我們上傳依據(jù)后,淘寶支持賣(mài)家,卻又全額給買(mǎi)家退款,這是為何?

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