淘寶運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置錯(cuò)誤,買(mǎi)家惡意下單給多個(gè)投訴怎么辦?
櫻花落樓主|2019-11-14|03:36|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:551
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我店鋪是滿(mǎn)19元包郵,有一樣寶貝設(shè)置錯(cuò)了運(yùn)費(fèi)模板,弄成了包郵,有個(gè)客戶(hù)拍了4單,每單都是5毛錢(qián),叫他申請(qǐng)退款他不申請(qǐng),補(bǔ)運(yùn)費(fèi)也不給補(bǔ),過(guò)了兩天后就申請(qǐng)退款,退款后就投訴我未按約定時(shí)間發(fā)貨,給了4個(gè)投訴,怎么辦
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