淘寶買家申請退款不退貨,聯(lián)系不上買家,怎么處理?
沙發(fā)客fsdanf樓主|2019-12-03|21:45|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:3594
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買家申請退款不退貨,聯(lián)系買家不理會,最終小二介入,我們找物流提供簽收底單,小二判買家輸。系統(tǒng)默認確認收貨??墒歉籼熨I家申請售后,說空包少貨,電話旺旺聯(lián)系買家不予理會。我們拒絕,買家又申請,請求小二介入要求。
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