幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>快遞顯示已簽收,但天貓賣(mài)家沒(méi)收到買(mǎi)家退貨,怎么辦?

    快遞顯示已簽收,但天貓賣(mài)家沒(méi)收到買(mǎi)家退貨,怎么辦?

    歐室樓主|2019-12-05|21:45|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:8401

    快遞天貓后臺(tái)顯示簽收了,但我沒(méi)有收到。昨天打官網(wǎng)電話(huà)和天貓客服電話(huà),結(jié)果今天后臺(tái)的物流消息沒(méi)了。請(qǐng)問(wèn)這種我是拒絕等買(mǎi)家處理還是直接介入呢?小二說(shuō)幫我聯(lián)系客戶(hù),但好像也沒(méi)有下文了。           

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