淘寶金額被凍結(jié)怎么回事?原因有哪些?
180****5007樓主|2023-08-18|16:09|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:19
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假如咱們遇到淘寶訂單金額被凍住的情況,應(yīng)該不是很多,但一旦碰上,很可能會(huì)有些措手不及,根本不知道發(fā)生了什么情況,下面,為咱們具體介紹淘寶訂單金額被凍住的原因吧。
淘寶會(huì)對(duì)哪些類型的訂單采納凍住資金等支付寶收款賬戶強(qiáng)制措施?
包括但不限于:(一)《淘寶規(guī)則》規(guī)則的部分違規(guī)行為觸及的訂單;(二)買賣行為或買賣流程存在異常,買賣履行危險(xiǎn)較高的訂單;淘寶訂單金額被凍住(三)產(chǎn)品品質(zhì)、真?zhèn)位蚝弦?guī)性已引發(fā)司法查詢、行政監(jiān)管、媒體報(bào)道、大眾質(zhì)疑等危險(xiǎn)景象;(四)店肆買賣量或維權(quán)量在短期內(nèi)出現(xiàn)明顯增幅或密集積累,可能引發(fā)買家維權(quán)很多集中受理的危險(xiǎn)景象;(五)類目或職業(yè)準(zhǔn)入、淘寶官方活動(dòng)準(zhǔn)入要求采納凍住資金措施的訂單;(六) 其他淘寶認(rèn)為需求進(jìn)行買賣資金保證的訂單。
哪里檢查被凍住的資金?
2、進(jìn)入支付寶管理頁(yè)面后,點(diǎn)擊右側(cè)的“不可用余額”檢查不可用余額概況。
不可用余額包含幾個(gè)部分,常見的是“顧客保證方案保證金凍住”,另一個(gè)就是“買賣賬期內(nèi)資金凍住”,在這里咱們點(diǎn)擊“買賣賬期內(nèi)資金凍住”那一欄的概況項(xiàng)。
3、選擇咱們要查詢的時(shí)間段,點(diǎn)擊“查詢”按鈕查詢;查詢到的買賣概況會(huì)在下面顯示出來(lái),點(diǎn)擊“概況”檢查某一個(gè)買賣的情況。
解凍注意事項(xiàng)是什么?
1、沒(méi)有正在處理的先行賠付投訴記載;沒(méi)有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)搬運(yùn)單;2、沒(méi)有未完結(jié)的退款記載。
沒(méi)有買賣成功并且在15天以內(nèi)的消保買賣記載;3、沒(méi)有未結(jié)束的消保買賣記載;沒(méi)有正在處理的未完結(jié)的賠付記載;4、沒(méi)有買賣成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記載;淘寶賠付基金無(wú)催繳單。
以上這六點(diǎn),這是官方對(duì)淘寶訂單金額被凍住的官方規(guī)則解說(shuō),假如你出現(xiàn)了相似情況,不妨從這些角度進(jìn)行分析。
期望以上的共享對(duì)您有所協(xié)助。
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