幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>買家退貨產(chǎn)品被商家拒收,淘寶小二介入后判為商家責任怎么辦?

    買家退貨產(chǎn)品被商家拒收,淘寶小二介入后判為商家責任怎么辦?

    馬歡歡樓主|2019-12-11|21:58|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:2458

             買家退貨前,我方跟買家已經(jīng)約定好【退款請用產(chǎn)品原包裝寄回,沒有拆過機,機子外殼無刮損,不影響二次銷售,配件齊全寄回來】,并前后提醒三次,請買家核對產(chǎn)品清單,再寄出,結(jié)果買家退貨的產(chǎn)品已經(jīng)影響二次銷售,我方拒收,買家申請?zhí)詫毿《槿?,淘寶小二介入之后判定是我方責任?/p>

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