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淘寶商家已發(fā)貨但被客戶拒收，小二介入后退款買(mǎi)家怎么辦？

冒摯樓主|2019-12-19|21:58|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：4232

不屬于7天無(wú)理由退換的定制商品，發(fā)貨后客戶說(shuō)要退，告訴她快件已經(jīng)寄出，客戶拒收說(shuō)沒(méi)有收到，淘小二介入將錢(qián)款判給客戶。現(xiàn)在店家錢(qián)貨兩空，我想問(wèn)你們的規(guī)則只是用來(lái)限制商家而非騙子客戶嗎？

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