淘寶特價版發(fā)貨規(guī)則最新細(xì)則有哪些？

淘寶特價版自推出以來，的確也深得許多賣家和買家的喜愛，因為上面的產(chǎn)品都是比較實惠的，而且品類多種多樣，但是為了能夠更好的維護好渠道的開展，天然也應(yīng)該制定一些規(guī)矩，而規(guī)矩也在不斷完善，那么它的發(fā)貨規(guī)矩最新細(xì)則有哪些呢?

一、物流時效查看商家發(fā)貨后，應(yīng)當(dāng)保障買家在規(guī)范時效內(nèi)查看到實在物流信息，便于顧客快速收到所購產(chǎn)品，規(guī)范時效可通過途徑：特價版千牛工作臺-物流辦理-物流洞察查看。

二、推遲發(fā)貨報備：如若存在不可抗力影響發(fā)貨或許買賣雙方協(xié)商一致的可24小時內(nèi)提交報備，報備成功可免推遲發(fā)貨賠付。

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spm=a217wi.openworkbeachtejia_web#/三、虛偽發(fā)貨賠付規(guī)范及處分1、虛偽發(fā)貨：是指商家上傳至淘寶特價版后臺的產(chǎn)品物流單號對應(yīng)的物流信息存在顯著異常景象，及商家未實在發(fā)貨的其他景象。

2、若商家上傳物流單號后，對應(yīng)物流信息顯示該包裹在發(fā)件網(wǎng)點所在省內(nèi)轉(zhuǎn)運其他快遞的，則以轉(zhuǎn)運后物流單號對應(yīng)的物流信息作為判別是否虛偽發(fā)貨的根據(jù)，多次轉(zhuǎn)運的，以體系監(jiān)測當(dāng)時最新的物流單號為準(zhǔn)。

3、虛偽發(fā)貨包含但不限于以下景象：(1)商家上傳產(chǎn)品物流單號(包含轉(zhuǎn)運后物流單號，下同)后的24小時內(nèi)，該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息;(2)商家上傳產(chǎn)品物流單號前30天內(nèi)，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;(3)其他訂單物流信息異常的景象。

4、定制、預(yù)售及其他特別景象等另行約定發(fā)貨時間的特別產(chǎn)品出現(xiàn)物流信息顯著異常的，渠道有權(quán)視狀況進行確認(rèn)和處理。

5、虛偽發(fā)貨訂單的處理(1)淘寶特價版將根據(jù)任一天內(nèi)商家某產(chǎn)品(以產(chǎn)品ID為準(zhǔn)，下同)發(fā)貨訂單總量中已發(fā)現(xiàn)的虛偽發(fā)貨訂單數(shù)，依照相關(guān)規(guī)定進行處分。

(2)關(guān)于作虛偽發(fā)貨處理的訂單，淘寶特價版渠道有權(quán)從商家賬戶中扣除對應(yīng)的顧客賠付金，并以渠道紅包方式發(fā)放給虛偽發(fā)貨處理訂單所對應(yīng)的顧客，紅包面額計算規(guī)范以產(chǎn)品實踐成交金額為準(zhǔn)，紅包金額依照四舍五入的方式取整數(shù)計入。

(3)淘寶特價版渠道根據(jù)本條規(guī)定對相關(guān)虛偽發(fā)貨訂單作出處理，并不革除商家的實踐發(fā)貨責(zé)任，商家應(yīng)繼續(xù)實行就相關(guān)虛偽發(fā)貨訂單的實踐發(fā)貨責(zé)任。

6、虛偽發(fā)貨店肆的處理淘寶特價版渠道對商家在天然年內(nèi)產(chǎn)生虛偽發(fā)貨， 淘寶特價版對虛偽發(fā)貨訂單作出處理的一起，還將視狀況對店肆采納相應(yīng)的處理辦法。

渠道根據(jù)本條計算店肆虛偽發(fā)貨次數(shù)時，僅計算“某產(chǎn)品(以產(chǎn)品ID為準(zhǔn))某日已發(fā)現(xiàn)的虛偽發(fā)貨訂單滿30單且到達該產(chǎn)品當(dāng)日發(fā)貨訂單總量的30%(含)以上”的景象，上述景象每產(chǎn)生一次，則累計一次。

四、詐騙發(fā)貨賠付規(guī)范及處分1、詐騙發(fā)貨是指商家在發(fā)貨過程中向顧客發(fā)送**裹或與產(chǎn)品描述顯著不符的其他物品，或許實施其他情節(jié)嚴(yán)重的詐騙行為。

包含但不限于下列景象：(1)商家上傳訂單物流單號后，顧客收到**裹的;(2)商家上傳訂單物流單號后，顧客收到與產(chǎn)品描述顯著不符的其他物品的;(3)商家在發(fā)貨過程中實施詐騙行為，導(dǎo)致顧客在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實踐收到所購產(chǎn)品，情節(jié)嚴(yán)重的。

2、詐騙發(fā)貨訂單的處理淘寶特價版根據(jù)任一天內(nèi)商家某產(chǎn)品的發(fā)貨訂單總量中已發(fā)現(xiàn)的詐騙發(fā)貨訂單數(shù)，依照相關(guān)規(guī)定確認(rèn)作詐騙發(fā)貨處理的訂單并采納相應(yīng)處理辦法。

3、關(guān)于作詐騙發(fā)貨處理的訂單，淘寶特價版有權(quán)采納下列一項或多項辦法：(1)封閉買賣并對顧客進行退款;(2)就每訂單按訂單實收金額一倍且不低于10元/單的規(guī)范自商家賬戶中扣收顧客賠付金，并以渠道紅包方式發(fā)放給虛偽發(fā)貨處理訂單所對應(yīng)的顧客;(3)淘寶特價版對商家詐騙發(fā)貨行為作出處理的一起，將對商家賬戶余額采納約束提現(xiàn)辦法至少15天(約束提現(xiàn)期)，在此期間對詐騙發(fā)貨訂單進行持續(xù)監(jiān)測，并自約束提現(xiàn)期滿之次日起對詐騙發(fā)貨訂單全部處理完畢的商家進行賬戶余額解除約束。

(4)淘寶特價版根據(jù)本條規(guī)定對相關(guān)詐騙發(fā)貨訂單作出處理，并不革除商家的實踐發(fā)貨責(zé)任，無論淘寶特價版是否現(xiàn)已實踐從商家賬戶余額扣收顧客賠付金并賠交給對應(yīng)的顧客，商家都應(yīng)繼續(xù)實行就相關(guān)詐騙發(fā)貨訂單的實踐發(fā)貨責(zé)任，一起，詐騙發(fā)貨訂單的自動確認(rèn)收貨時限將在原自動確認(rèn)收貨時限的基礎(chǔ)上延伸15日。

(5)淘寶特價版根據(jù)本條規(guī)定對相關(guān)詐騙發(fā)貨訂單作出處理后，若顧客根據(jù)法律法規(guī)之規(guī)定發(fā)起索賠的，渠道有權(quán)予以先行賠付，并自商家賬戶余額扣收相應(yīng)的賠付款項。

4、詐騙發(fā)貨對應(yīng)商家店肆處理商家在天然年內(nèi)一旦產(chǎn)生詐騙發(fā)貨，淘寶特價版在對詐騙發(fā)貨訂單進行處理的一起，還將視狀況對店肆采納相應(yīng)的處理辦法。

渠道根據(jù)本條計算店肆詐騙發(fā)貨次數(shù)時，僅計算“某產(chǎn)品(以產(chǎn)品ID為準(zhǔn))當(dāng)日已發(fā)現(xiàn)的詐騙發(fā)貨訂單滿10單，而且到達該產(chǎn)品當(dāng)日發(fā)貨訂單總量的1%(含)以上”的景象，上述景象每產(chǎn)生一次，則累計一次。

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