淘寶買家退款，小二介入，怎么辦？

         買家以尺寸不符為由申請(qǐng)退款，賣家拒絕，要求買家支付賣家的發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，買家申請(qǐng)小二介入，并提供了直尺測(cè)量的對(duì)比圖片，小二直接支持買家，買家測(cè)量尺寸明明和商品描述頁(yè)面的尺寸相符，為什么還是判定為賣家的問題？             

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