淘寶賣家未收到買家退回貨物,小二介入,怎么辦?
狼王18樓主|2019-12-15|22:20|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:5722
狼王18樓主|2019-12-15|22:20|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:5722
買家退回來的貨,一直沒收到,現(xiàn)在物流顯示又退回買家那邊的途中,中間買家申請好幾次退款,拒絕了.最后讓小二介入,我上傳了物流信息的載圖,小二把錢退回買家,說我沒有有效的憑證證明我沒收到貨!這種情況怎么辦?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
尺寸按買家要求的沒問題,只因買家發(fā)了一張裝不上的照片拒絕退貨后,系統(tǒng)自動判定退貨?
微信掃碼回復(fù)「666」