幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家說顏色/款式/圖案與描述不符,還要我們承擔(dān)運費怎么辦?

    淘寶買家說顏色/款式/圖案與描述不符,還要我們承擔(dān)運費怎么辦?

    qqsg4樓主|2019-11-28|03:38|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4932

             買家找我們說什么顏色/款式/圖案與描述不符,商品本身和描述一樣的,但是買家自己臆想的和評價中的買家秀不一樣,要我們承擔(dān)運費,申請了顏色/款式/圖案與描述不符的退貨退款,請問怎么辦                

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