淘寶賣家國際直郵被拒收，貨物無法追回，怎么辦？

         國際直郵，用客戶自己的身份信息清關(guān)完成后，派送的時(shí)候，被客戶拒收，又申請退款，現(xiàn)貨在國內(nèi)，貨主是客戶，我們也無法追回貨物，小二卻讓我們提供物流拒收證明，因?yàn)槭菄H物流，我們無法拿到客戶當(dāng)?shù)氐木苁兆C明。                

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