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    沒有流量,沒有顧客應(yīng)該要怎么辦?

    184****1969樓主|2023-10-31|19:08|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:20

    一、店鋪基礎(chǔ)要打牢1. 店鋪上新要穩(wěn)定且持續(xù) 上新這個(gè)問題,還是有很多賣家朋友沒有引起重視。

    這里我們要清楚一點(diǎn),現(xiàn)在還是會(huì)有新品扶持,只是由于整個(gè)市場上新數(shù)量過于龐大,導(dǎo)致分到每個(gè)新品的扶持力度就變得很小,如果咱們不能在第一時(shí)間抓住平臺(tái)有限的扶持,也不能在這個(gè)扶持期間有個(gè)好的數(shù)據(jù)表現(xiàn),那么咱們的產(chǎn)品只能等著慢慢被其他競爭對手趕上。

    上新時(shí)要注意好節(jié)奏,不要一有新品就一股腦的上架,而更多時(shí)候店鋪只靠一些老款在維持基本流量;這里大批量集中上新可能會(huì)導(dǎo)致你要打造的爆款重點(diǎn)分散,因?yàn)閷τ诮^大多數(shù)的中小賣家來說將一個(gè)主推款變成爆款就已經(jīng)要花費(fèi)很多精力,更別說是一下子來十幾款,不管是資源上、精力上,甚至是平臺(tái)規(guī)則都是不允許的。

    而而這樣做往往會(huì)帶來的后果就是,不僅你沒有一款能做好,由于大量的新品無法得到很好展現(xiàn),你店鋪滯銷率會(huì)隨著增加。

    其次,由于你的上新沒有規(guī)律,淘寶的搜索引擎在抓取你店鋪數(shù)據(jù)時(shí)無法判斷里面的規(guī)律,不知你什么時(shí)候會(huì)上新,這時(shí)就很難給到你新品搜索時(shí)的扶持。

    想要避免出現(xiàn)上面這些不利影響,就需要有個(gè)穩(wěn)定且持續(xù)的上新計(jì)劃。

    操作方法也很簡單,先別著急扎堆上新寶貝,而是先安排好一個(gè)計(jì)劃,將準(zhǔn)備上新的分布在每周的某一固定式時(shí)間段內(nèi)安排上新,并且要確定好每周的主推款。

    對于有明顯淡旺季類目的產(chǎn)品,可以在旺季到來之前多安排一些上新。

    2. 標(biāo)題要獨(dú)一份: 不要使用數(shù)據(jù)包直接上傳,標(biāo)題最好是自己寫!在產(chǎn)品上架初期,由于權(quán)重比較小,為了獲得更多流量并且有效避免競爭,標(biāo)題要使用與寶貝屬性高度相關(guān)的詞作為關(guān)鍵詞,同時(shí)使用不同詞語的權(quán)重都是不一樣的,想要得到展現(xiàn)機(jī)會(huì)多,還要減少詞的競爭,使用權(quán)重高且競爭小的詞組合成為標(biāo)題;等到產(chǎn)品有爆發(fā)趨勢并且爆款成型時(shí),咱們的標(biāo)題選詞就可以換成大詞熱詞,目的是在于搶多更多流量。

    不要在標(biāo)題里面寫包郵、違禁詞、極限詞、品牌詞之類,一個(gè)方面是這些詞寫不寫都是可以搜索得到的,一方面是在標(biāo)題里面寫一些違規(guī)的關(guān)鍵詞容易會(huì)被淘寶抓,那樣會(huì)被降權(quán)的哦,寫其他數(shù)據(jù)好一點(diǎn)的關(guān)鍵詞不是更好。

    所以這些詞千萬不要寫在標(biāo)題里面。

    3.主圖要鮮明: 為了跟其他競爭對手區(qū)分開,跟標(biāo)題一樣,也不要直接使用廠商提供數(shù)據(jù)包里的圖片,要從拍攝角度等細(xì)節(jié)入手做出與其他人不一樣的圖片。

    例如服裝類目的主圖,如果大家大多使用外景圖,你可以從棚拍入手制圖,如果大家多使用正面圖,你就用側(cè)面甚至是細(xì)節(jié)圖,如果大家是站著的,你就可以考慮坐著的。

    總之就是人無我有,人有我新。

    此外主圖視頻也是不能少的,在新品期有添加主圖視頻可以增加一些新品權(quán)重,淘寶對于主圖視頻有流量扶持,系統(tǒng)可以優(yōu)先在在猜你喜歡、有好貨、必買清單等公域頻道抓取到寶貝,獲得流量。

    4.屬性填寫正確: 這也是很多賣家朋友會(huì)忽略的一點(diǎn),在填寫時(shí)要保證不能是錯(cuò)填或者漏填,要知道,隨著個(gè)性化搜索趨勢,對于新店或者新品來講,不像其他產(chǎn)品或店鋪一樣有消費(fèi)行為、收藏行為、加購行為、瀏覽行為等的積累,所以產(chǎn)品標(biāo)簽主要是通過屬性來實(shí)現(xiàn)的,如果你此時(shí)錯(cuò)填或者漏填,很有可能對你的個(gè)性化搜索加權(quán)產(chǎn)生致命影響。

    屬性優(yōu)化其實(shí)很簡單,舉個(gè)例子說明吧:對于服裝類目,我們經(jīng)常在顏色分類中,一般我們會(huì)寫一些常規(guī)顏色,如藍(lán)色、粉色等(如圖1),然而淘寶這么多商品,相同的產(chǎn)品也有很多,那么這時(shí)我們就會(huì)用到“顏色自定義”方法,如同樣都是粉色的衣服,人家直接寫粉色,你就可以寫成“粉色芒果”,就是顏色+圖案,這樣就與別人區(qū)分開。

    三、促銷活動(dòng)增加人氣如今淘寶中常規(guī)打折已經(jīng)不那么新鮮,促銷活動(dòng)更多玩的是套路,您可以從這幾種促銷方式入手:1.時(shí)間階梯價(jià)格:通過對店鋪中各個(gè)時(shí)間段的分析,總結(jié)出店鋪成交高權(quán)重時(shí)間段,在這個(gè)時(shí)間段中利用打折工具營造出時(shí)間上的緊迫感,進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化。

    2.不同SKU產(chǎn)品設(shè)置不同價(jià)格:對于新品期或者有清倉需要的產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品中每個(gè)SKU實(shí)際情況,利用SKU打折功能設(shè)置這些SKU的優(yōu)惠價(jià)格,建議價(jià)格可以比一口價(jià)低20-30%,在保證利潤的前提下,利用低價(jià)優(yōu)勢來增加銷量。

    使用此促銷方式需要注意的是:跟單SKU產(chǎn)品一樣,修改多SKU價(jià)格同樣也是不能改動(dòng)到一口價(jià),修改一口價(jià)會(huì)影響產(chǎn)品的搜索排序,你改動(dòng)幅度越大影響越大。

    3.優(yōu)惠券加關(guān)聯(lián)推薦:優(yōu)惠券方法雖然經(jīng)常使用,但是還是會(huì)有消費(fèi)者領(lǐng)了優(yōu)惠券之后不會(huì)大量購買商品,此時(shí)可以采取“關(guān)聯(lián)銷售”+優(yōu)惠券的方式增加買家在店鋪的停留時(shí)間。

    使用此促銷方式需要注意的是:優(yōu)惠券使用門檻可以設(shè)置高一點(diǎn),如滿足高于一件寶貝價(jià)格但低于兩件價(jià)格的條件。

    四、搭建你的私域流量池光有新入店的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以支撐起一個(gè)店鋪良性發(fā)展,這里咱們可別忘了店鋪中十分重要的群體—店鋪老客戶群體,還有就是店鋪私域粉絲流量,把握好這兩部分流量,能夠讓你的轉(zhuǎn)化事半功倍。

    私域流量獲取渠道包括:1.淘寶群:通過建立淘寶群,把店鋪客戶和粉絲聚集起來,同一進(jìn)行管理;并且淘寶群作為一個(gè)粉絲維護(hù)工具,通過在淘寶群中發(fā)送優(yōu)惠券、產(chǎn)品鏈接等方式,告知店鋪有活動(dòng)的消息,可以大大增加店鋪活動(dòng)成功率,進(jìn)而提升店鋪整體流量和轉(zhuǎn)化效果。

    https://img.alicdn.com/imgextra/i4/6000000005903/O1CN01IROH9j1tTcdrFAoUm_!!6000000005903-2-QNBIZ.png2.店鋪會(huì)員管理:雖然建立會(huì)員制度可以說是一種老掉牙的老客戶營銷方式,現(xiàn)在拿過來用仍舊不過時(shí)。

    我們將店鋪中的客戶進(jìn)行分組,根據(jù)交易金額或交易量劃分會(huì)員等級(jí),不同等級(jí)可以享受不同折扣優(yōu)惠。

    通常有兩種設(shè)置方式:A.在【客戶運(yùn)營平臺(tái)】-【忠誠度管理】-【VIP設(shè)置】進(jìn)行會(huì)員VIP設(shè)置,最多可以設(shè)置4個(gè)會(huì)員等級(jí),可以以交易額或者交易次數(shù)為維度進(jìn)行設(shè)置,需滿足“ 層級(jí)等級(jí)交易額滿足點(diǎn)必須逐級(jí)遞增”;消費(fèi)者需在店鋪領(lǐng)取會(huì)員卡后并符合商家設(shè)置的入會(huì)等級(jí)才能成為會(huì)員,。

    設(shè)置完VIP折扣,并不意味著會(huì)員瀏覽商品就能看到VIP價(jià)格,商家可以自由選擇參與VIP折扣的商品,因此請一定記得發(fā)布商品信息時(shí),勾選“參與會(huì)員打折”寶貝編輯時(shí),打上這個(gè)選擇。

    需要注意的是,目前官方版客戶運(yùn)營平臺(tái)不支持無門檻會(huì)員卡(0元入會(huì))功能。

    https://img.alicdn.com/imgextra/i1/6000000006830/O1CN01L5EOoS20KBnMtgTR4_!!6000000006830-2-QNBIZ.pngB.在第三方工具中設(shè)置會(huì)員等級(jí),并且按照買家購物金額或次數(shù)設(shè)置會(huì)員條件,當(dāng)滿足條件時(shí)就可以享受會(huì)員折扣。

    https://img.alicdn.com/imgextra/i1/6000000000545/O1CN01PUMVoA1FteWPGvaLe_!!6000000000545-2-QNBIZ.png

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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