淘寶店鋪賣無商標(biāo)潮流鞋，買家以假冒品牌申請退貨怎么辦？

         我是賣明星同款潮流鞋的（鞋子無品牌商標(biāo)），買家收到貨后，穿了兩天，說不喜歡，申請退貨，退貨原因為“...我拒絕后，他請?zhí)詫毿《槿?，現(xiàn)在需要我提交憑證，我是用另一個號在阿里巴巴代銷的，現(xiàn)在該怎么弄呀？                

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