幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家以少配件為由申請退貨退款,該怎么處理?

    淘寶買家以少配件為由申請退貨退款,該怎么處理?

    xm_緣來的你樓主|2020-01-01|22:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2386

             29號(hào)說商品少了一個(gè)配件(這個(gè)配件是可以取下來的)申請退貨退款,我們拒絕后,他申請小二介入,淘寶系統(tǒng)判定他享有極速退貨權(quán)力,判定我們承擔(dān)運(yùn)費(fèi)退回來,我咨詢過淘寶客服說讓我們拒收申請小二介入提交憑證。...                

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