淘寶店鋪產(chǎn)品被買家投訴買高仿貨，小二介入會(huì)怎么處理？

         有一個(gè)買家投訴我這邊賣高仿，一時(shí)語(yǔ)誤，說(shuō)錯(cuò)了是高仿，然后加了一句背面是不一樣的。商品實(shí)拍和正品是有區(qū)別的，也...還把不同旺旺號(hào)，其它賣家罵他的圖也發(fā)過(guò)來(lái)了，現(xiàn)在申請(qǐng)了小二介入，一般會(huì)怎么判，求解，謝謝！                

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