穿了一天的褲子買家說起球了,淘寶店可以拒絕退貨退郵費(fèi)嗎?
186****3319樓主|2019-12-09|22:28|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5216
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網(wǎng)頁并沒寫明褲子會(huì)不起球,而且褲子賣了很多,也有很多回頭多,只有個(gè)別人說會(huì)起球。這位買家穿了一天的褲子說起球了,就想要賠償,我不賠,申請(qǐng)了退款10元,被拒絕,然后以質(zhì)量問題申請(qǐng)退貨,小二介入同意退貨,我再在后臺(tái)找淘小二,說可以拒絕退款。那我可以拒絕退款退郵費(fèi)嗎?拒收快遞
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