幕思城>電商問答>惡意問題>貨沒退回來且小二直接退了貨款,淘寶商家該怎么處理?

    貨沒退回來且小二直接退了貨款,淘寶商家該怎么處理?

    159****2712樓主|2019-12-20|22:40|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:2006

             客人不同意,一起申請了9樣退貨,現(xiàn)在退回來8樣,還有一樣沒有收到貨,小二就直接幫客人退款成功了。淘寶規(guī)則不是有說明可以要求客人補運費的嗎?現(xiàn)在怎么小二就不支持賣家,直接退貨款給買家了?迷茫中。找誰申訴?                

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