淘寶買家收到貨,一開始表示不喜歡要退貨,怎么處理?
150****7037樓主|2019-12-04|22:49|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7512
150****7037樓主|2019-12-04|22:49|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7512
買家收到貨,一開始表示不喜歡要退貨,但是發(fā)現(xiàn)要運(yùn)費(fèi)。過一會(huì),改口衣服臟的退貨,那樣就說質(zhì)量問題,就要求我們承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。不同意就要申請(qǐng)客服介入。這種我們可以拒絕承擔(dān)運(yùn)費(fèi)?小二會(huì)支持我們嗎
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