抖音電商創(chuàng)作者帳號管理規(guī)則

抖音電商平臺為打造優(yōu)質(zhì)的商品分享環(huán)境，標(biāo)準(zhǔn)電商創(chuàng)作者商品分享行為，維護(hù)平臺買賣次序，依據(jù)現(xiàn)行法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及有關(guān)規(guī)則，以及《電商創(chuàng)作者管理總則》、《抖音社區(qū)自律條約》、《商品信息分享功用效勞協(xié)議》等平臺規(guī)則與協(xié)議，制定本規(guī)則，接下來一同來看規(guī)則內(nèi)容。

一

、概述1、目的為打造優(yōu)質(zhì)的商品分享環(huán)境，標(biāo)準(zhǔn)電商創(chuàng)作者商品分享行為，維護(hù)平臺買賣次序，依據(jù)現(xiàn)行法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及有關(guān)規(guī)則，以及《電商創(chuàng)作者管理總則》、《抖音社區(qū)自律條約》、《商品信息分享功用效勞協(xié)議》等平臺規(guī)則與協(xié)議，制定本規(guī)則

。2、適用范圍本規(guī)則適用于一切在抖音客戶端及網(wǎng)頁端平臺(含火山版、簡化版、極速版等其他版本)，以及上述平臺運營主體及/或其關(guān)聯(lián)公司具有或運營的其他平臺開通商品分享功用的創(chuàng)作者

。

二、帳號管理1、帳號認(rèn)證管理(1)創(chuàng)作者帳號開通商品分享功用(即電商權(quán)限)需停止基于挪動電話號碼、個人身份證件、停業(yè)執(zhí)照等真實身份信息認(rèn)證，不同類型的帳號認(rèn)證所選證明資料不同，以平臺詳細(xì)請求為

準(zhǔn)。(2)經(jīng)過企業(yè)認(rèn)證等的創(chuàng)作者帳號，創(chuàng)作者需在認(rèn)證有效期完畢前，更新企業(yè)認(rèn)證信息或者受權(quán)材料，對帳號資歷停止重新審

核。(3)平臺制止未成年人運用商品分享功用，有權(quán)對未成年人帳號曾經(jīng)開通的商品分享功用停止關(guān)閉，并對其帳號下相關(guān)內(nèi)容采取下架購物車、中止引薦等措

施。2、帳號信息管理創(chuàng)作者在設(shè)置帳號稱號、頭像、簡介等帳號信息時，應(yīng)恪守國度法律法規(guī)、平臺規(guī)則，不得含有違背法律法規(guī)、有違公序良俗或干擾平臺運營次序等相關(guān)信

息。包括但不限于：(1)含有法律、行政法規(guī)、平臺規(guī)則制止的信息：反對憲法所肯定的根本準(zhǔn)繩

的;危害國度平安，泄露國度機密，推翻國度政權(quán)，毀壞國度統(tǒng)一

的;損傷國度榮譽和利益

的;慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團(tuán)結(jié)

的;鼓吹恐懼主義、極端主義，危害國度平安

的;毀壞國度宗教政策，鼓吹邪教和封建迷信

的;分布謠言，擾亂社會次序，毀壞社會穩(wěn)定

的;分布淫穢、色情、詐騙、賭博、暴力、兇殺或者唆使立功、傳播立功手腕，及制造或買賣管制物品等違法立功活動

的;凌辱或者誹謗別人，損害別人合法權(quán)益

的;仿冒、假借國度機構(gòu)、社會團(tuán)體及其工作人員或者其他法人名義分布的信

息;危害未成年人身心安康，不利于未成年人安康生長的信

息;含有法律、行政法規(guī)、平臺規(guī)則制止的其他內(nèi)容

的。(2)含有虛假夸張、超范圍描繪、虛擬商品來源背景、不實信息等虛假宣傳、違規(guī)營銷用

語。(3)含有“國度級”、“最高級”、“最佳”、“第一”等絕對化用

語。(4)含有誘導(dǎo)消費者私自買賣、導(dǎo)流至第三方網(wǎng)站或客戶端，及其他可能存在損害消費者合法權(quán)益情形的信

息。(5)含有超范圍運用“官方”、“受權(quán)”、“專賣”及其他帶有相似含義的內(nèi)

容。例如，帳號未綁定抖店平臺店鋪或綁定普通類型店鋪，運用“旗艦”、“專賣”、“專營”、“官方”、“直營”、“特許運營”、“特許經(jīng)銷”等信息的昵

稱;(6)含有冒充別人或未經(jīng)受權(quán)應(yīng)用別人名義發(fā)布信

息。例如：①未經(jīng)有效受權(quán)運用含有知名商標(biāo)、品牌名信息的昵稱、頭

像;②未經(jīng)受權(quán)運用別人姓名、照片

等;③運用含有品牌變形詞或衍生詞、常用簡稱等信息的內(nèi)容，包含但不限于錯別字、拼音、特殊符號等

;④其他足以引人誤以為該帳號與其他個人或機構(gòu)組織存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的信

息;(7)含有未經(jīng)抖音及其關(guān)聯(lián)平臺受權(quán)、答應(yīng)運用的稱號、標(biāo)識或其他信

息。例如：①含有“抖音特許”、“抖音受權(quán)”、“抖音官方”及近似含義的詞

語;②含有“抖音”、“抖音電商”、“今日頭條”、“抖音火山版”、“巨量引擎”等代表抖音及其關(guān)聯(lián)公司的稱號、標(biāo)識或特殊含義詞

語。(8)含有未經(jīng)受權(quán)或虛假的抖音電商相關(guān)機構(gòu)/組織名義信息、運營資質(zhì)或特定效勞/活動等信

息。包括但不限于：不具有相關(guān)運營資質(zhì)，運用特定資質(zhì)相關(guān)的特定含義的詞語，例如“抖音直播基地特邀主播”、“抖音全球購賣家

”。不具有相關(guān)效勞資歷，運用特定效勞相關(guān)的特定含義的詞語，例如運用免稅店、保稅倉、全球購作為帳號稱

號。未參與或不具有參與平臺活動的資歷，運用特定活動相關(guān)的特定含義的詞語，例如未參與平臺6·18活動，運用6·18活動作為帳號昵

稱

。三、帳號違規(guī)管理1、創(chuàng)作者發(fā)布的帳號信息含有第二章所述制止發(fā)布的信息的，平臺有權(quán)對帳號信息及帳號權(quán)限采取處置措施，包括清空帳號信息、限制或永世封禁帳號功用(包括但不限于內(nèi)容發(fā)布、電商權(quán)限、直播功用權(quán)限

)等。2、經(jīng)新聞媒體曝光、行政管理部門通報，或經(jīng)平臺巡查發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作者帳號運用過程中存在違法違規(guī)行為，對平臺形成或可能形成實踐損失或不良影響的，平臺有權(quán)視帳號違規(guī)嚴(yán)重水平采取凍結(jié)帳號在平臺的全部款項(包括但不限于保證金、推行費)、清空帳號信息、清空帳號發(fā)布的內(nèi)容、限制或永世封禁帳號功用等管理

措施。3、因創(chuàng)作者行為引發(fā)其他用戶或第三方起訴至司法機關(guān)的，若創(chuàng)作者提供的聯(lián)絡(luò)方式無效，或怠于處置、消極應(yīng)對、繼續(xù)違規(guī)，對平臺形成或可能形成實踐損失或不良影響的，平臺有權(quán)依據(jù)產(chǎn)生或可能產(chǎn)生結(jié)果的嚴(yán)重水平，對創(chuàng)作者帳號采取限制局部或全部帳號功用、延長帳號保證金提取/推行費結(jié)算周期、凍結(jié)帳號在平臺的全部款項等管理

措施。創(chuàng)作者自行妥善處置，平臺取得第三方就與創(chuàng)作者的爭議或糾葛已消弭或已處理的反應(yīng)后，可解除局部或全部管理

措施。4、創(chuàng)作者運用虛假身份信息、冒用別人身份信息等躲避真實身份信息認(rèn)證的，平臺有權(quán)限制其帳號運用權(quán)限，并封禁帳號局部或全部

功用。5、企業(yè)認(rèn)證類創(chuàng)作者帳號，未能在認(rèn)證有效期完畢前更新企業(yè)認(rèn)證信息或重新審核認(rèn)證失敗的，平臺有權(quán)取消帳號認(rèn)證，并依據(jù)帳號狀態(tài)限制帳號運用相應(yīng)

功用。6、創(chuàng)作者嚴(yán)重違背法律法規(guī)或平臺規(guī)則規(guī)則的，平臺有權(quán)對創(chuàng)作者帳號及其關(guān)聯(lián)帳號采取限制

措施。(1)創(chuàng)作者關(guān)聯(lián)帳號指與違規(guī)帳號存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的帳號，例如：違規(guī)帳號同一身份主體所注冊的帳號、平臺風(fēng)險排查認(rèn)定與違規(guī)帳號相關(guān)聯(lián)的帳

號等。違規(guī)帳號同一身份主體所注冊的帳號，指與違規(guī)帳號所屬創(chuàng)作者具有相同或局部相同身份認(rèn)證資料的

帳號。平臺風(fēng)險排查認(rèn)定與違規(guī)帳號相關(guān)聯(lián)的帳號，指平臺經(jīng)過大數(shù)據(jù)風(fēng)控、綜合風(fēng)險研判等認(rèn)定的與違規(guī)帳號相關(guān)聯(lián)的帳號，包括運用相同的注冊信息、相同的收支信

息等。(2)平臺視創(chuàng)作者帳號違規(guī)的嚴(yán)重水平，有權(quán)對其關(guān)聯(lián)帳號做出限制措施，包括但不限于：清空帳號信息及所發(fā)布的全部

內(nèi)容;限制或永世封禁帳號

功用;扣除帳號保

證金;延長帳號保證金提取、推行費結(jié)算

周期;凍結(jié)帳號在平臺的全部

款

項。四、附則1、本規(guī)則是對平臺規(guī)則體系的有

效補充。電商創(chuàng)作者應(yīng)恪守國度法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章以及與平臺簽署的各

項協(xié)議。2、平臺有權(quán)依據(jù)開展及管理需求，適時調(diào)整本規(guī)則，并在平臺停

止公示。本規(guī)則生效后，電商創(chuàng)作者繼續(xù)運用平臺效勞的，視為認(rèn)可并承受本規(guī)

則內(nèi)容。3、現(xiàn)于2023年08月05日停止規(guī)則公示，公示期：2023年08月05日~2023年08月

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