買家購買之后,在閑魚倒賣,怎么投訴淘寶客服,具體怎么操作?
砂藝常勝閣紫砂樓主|2019-12-12|22:50|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3239
砂藝常勝閣紫砂樓主|2019-12-12|22:50|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3239
過程是這樣的:我店里賣的都是虛擬貨物,通過第三方自動發(fā)貨,買家購買之后,在閑魚倒賣。后來被發(fā)現(xiàn)了,但賣的東西沒有任何問題,附帶了教程,但買家不會用,在Q群里也教了。后來把淘寶詳情頁更新了,買家以此要挾,并辱罵賣家,申請退款和售后維權(quán)?!局攸c】提交了圖像資料淘寶客服介入后,淘寶竟然判定買家沒有收到貨物,我就奇怪了,既然淘寶有自動發(fā)貨,也允許第三方接入自動發(fā)貨,訂單狀態(tài)為已經(jīng)發(fā)貨,且買家已經(jīng)好評。淘寶竟然判定買家沒有收到貨物。裁決結(jié)果退款給買家。不服淘寶客服處理,怎么投訴淘寶客服??
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
微信掃碼回復(fù)「666」