多次通知買家退款，淘寶買家一直不退怎么辦？

         系統(tǒng)提示該買家又多次差評記錄，提示該買家有風(fēng)險(xiǎn)，她下單后我們多次通知她申請退款，該買家就是不退，直到現(xiàn)在還在哪掛著，請問，像這種情況怎樣解決，系統(tǒng)會自動退款給買家嗎，對店鋪會有影響嗎，會扣分嗎，謝謝                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

2020年天貓春煥新的發(fā)貨規(guī)則是什么？天貓春煥新要求幾天發(fā)貨？

淘寶直播點(diǎn)淘問答pk賽如何參加？

拼多多介入客服處理對商家有影響嗎？會處理多久？