淘寶客人衣服簽收10天后反饋縮水，要求退貨退款，如何處理？

         衣服工廠出場(chǎng)已經(jīng)洗水過的  客人簽收已經(jīng)10來天 現(xiàn)在來反饋說要退貨退款 。                

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