淘寶商品詳情頁有說明退貨需要買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)，怎么處理？

         商品詳情頁有說明非質(zhì)量問題退貨需要買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)，有給買家買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但是買家拒絕承擔(dān)第一次包郵費(fèi)用，他要申請客服介入，這樣的情況對誰有利？                

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