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淘寶買家收到貨后說(shuō)是臟的，舉證圖片看不清，怎么辦？

笑等茶涼樓主|2019-12-09|23:02|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2946

買家收到貨后說(shuō)是臟的，舉證圖片看不清，而申請(qǐng)退貨退款理由是破損少件，幾次聯(lián)系買家旺旺，我們店鋪是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的不需要買家承擔(dān)郵費(fèi)，讓他把理由改成無(wú)憂退貨信息是已讀但是買家不回消息，聯(lián)系幾次無(wú)果后我通知他這個(gè)不屬于破損少件而先拒絕退貨退款，讓他重新申請(qǐng)退貨無(wú)憂，可買家立馬又申請(qǐng)了破損少件，碰到這樣的買家怎么辦。

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